Xoá tài khoản TopTopLive

Trang này dành cho người dùng ứng dụng TopTopLive (Fessior) muốn xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

Cách 1: xoá ngay trong ứng dụng (nhanh nhất)

1. Mở ứng dụng TopTopLive, đăng nhập.
2. Vào tab Tôi → Xoá tài khoản.
3. Nhập mật khẩu và gõ từ xác nhận, bấm xoá.

Tài khoản bị xoá ngay lập tức, bạn được đăng xuất khỏi mọi thiết bị.

Cách 2: gửi yêu cầu qua email

Nếu không đăng nhập được, gửi email tới admin@fessior.com từ đúng địa chỉ email đã đăng ký, tiêu đề "Xoá tài khoản TopTopLive", kèm tên đăng nhập. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và xác nhận lại qua email.

Dữ liệu nào bị xoá

• Tài khoản, email, tên, tên đăng nhập, mật khẩu.
• Profile TikTok đã kết nối, bộ cài đặt widget, hiệu ứng, snapshot, lịch sử phiên live và bảng xếp hạng.
• Gói dịch vụ đang còn hạn (không hoàn tiền phần chưa dùng).

Email và tên đăng nhập được giải phóng ngay. Bản ghi sao lưu nội bộ được xoá hẳn trong vòng 30 ngày. Không có dữ liệu nào được giữ lại sau thời hạn này, trừ khi pháp luật yêu cầu.